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零基礎如何運營好跨境電商

2174         2022-11-24    奧鵬教育

零基礎運營好跨境電商,可以通過以下幾點進行思考,以便做好跨境電商運營:

一、明確業(yè)務方向

對于做跨境電商首先我們得先去了解跨境電商,

要確定好自己是做進口還是做出口業(yè)務,這兩個性質是不同的。

明確業(yè)務方向。

二、進行人群分析,對跨境電商平臺分析與選擇

國外與國內(nèi)還是有一定差距的,我們想要進行跨境電商時,首先我們要對我們準備銷售的國家進行歷史、文化習俗、生活習慣、地理、氣候等因素進行了解,這樣才能更好的對我們的人群進行分析。

找到想要所銷售的國家人群有需求量的產(chǎn)品。

其次還要對跨境電商平臺進行了解,適合在哪個平臺運作。

同時要了解清楚跨境電商平臺的各項相關制度與規(guī)定。

避免違規(guī)操作,提前規(guī)避風險問題。

三、根據(jù)需求選擇產(chǎn)品、并對入職跨境電商平臺進行入駐

我們在根據(jù)人群需求選擇產(chǎn)品的時候,不要選擇國內(nèi)外法律規(guī)定禁止銷售的商品等不適合在跨境電商平臺上發(fā)布銷售,比如虛擬商品、商務服務、大型機械設備、原材料類商品、危險品等。

具體清單參照各平臺的《平臺禁限售規(guī)則》,必須遵守產(chǎn)品禁限售規(guī)則。

適宜在跨境電商銷售的產(chǎn)品的特點是:

第一,要有一定的附加屬性,能讓別人物有所值。

第二,貨品體積不宜過大,要適合國際快遞運輸。

第三,產(chǎn)品要獨一無二,具備自己的獨特功能。

運營銷售的產(chǎn)品需要獨具特色,才能不斷刺激買家的購買欲望。

第四,價格符合市場。

第五,還要依據(jù)其他特性,例如,要具備較大的利潤空間。

了解咨詢好想要入駐的跨境電商平臺的入駐要求,按照規(guī)定的流程準備好各種資格證明,根據(jù)流程好辦理,入駐跨境電商平臺。

零基礎如何運營好跨境電商.jpg

四、店鋪與產(chǎn)品運營

(一)店鋪運營

1.制定運營規(guī)劃。

首先我們要分析資金、資源、團隊人數(shù)、團隊能力、店鋪因素等綜合情況。

判斷能不能做好店鋪運營。分析整個市場走向和趨勢。

找出寶貝的競爭力,判別自己在競爭中的風險性。

接著制定出年度、季度、月度、周度銷售計劃目標。

最后我們根據(jù)計劃銷售目標拆分銷售渠道目標,這樣以便于我們完成我們的規(guī)劃。

2.店鋪管理。

運營就包括很多東西了,像店鋪裝修和設置,品牌打造等等。

這些可在在平臺找出行業(yè)優(yōu)秀者,通過參考和學習其他行業(yè)優(yōu)秀者店鋪的裝修、設置、描述進行相關工作,然后形成自己的特色。

運營自己的店鋪是長期性的工作,需要自己一步一步的積累客戶,提升店鋪信譽和等級。

包括店鋪的管理:保持店鋪各項績效優(yōu)良,了解跨境電商平臺規(guī)則和后臺熟練操作。

出現(xiàn)問題,知道如何去申訴。

3.店鋪裝修設計。

從裝修店鋪首頁,符合對口國家風格。從顏色、人物、場景、文字描述,產(chǎn)品圖片設計風格要統(tǒng)一,相對會讓用戶覺得比較上檔次

(二)產(chǎn)品運營

產(chǎn)品的運營:數(shù)據(jù)分析、選品、寫listing、上架listing、發(fā)貨、提升產(chǎn)品排名、提升店鋪銷量。庫存的管理:賣得好,不斷貨;賣的不好,不積壓貨,分析庫存分析市場。

推廣的運營:花最少的錢,賣最多的東西等等各方面都要運作,這些對于個人賣家,都是可以通過各種渠道可以學習到的。

五.選擇物流方式

1.可以選擇的物流方式

我們的產(chǎn)品銷售出去,如何把產(chǎn)品送到客戶手中,是至關重要的。

目前跨境電商的物流方式可以郵政包裹,海外倉儲,國內(nèi)快遞,專線物流,國際快遞等。

2.物流痛點

跨境電商物流的運費高,發(fā)貨轉運時間長。

要是客戶退貨,不僅寄回的過程麻煩,還時間很久。有售后問題也不能及時的解決。

六.選擇支付方式

每個國家的支付方式都是不同的,比如:Payonner美國支付企業(yè) ,WF 英國支付企業(yè) ,Pingpong國內(nèi)企業(yè),F(xiàn)CE歐洲企業(yè)等等,也有一些可以根據(jù)自己的站點自行選擇。因此我們要選擇好支付方式。

七.分析總結復盤

銷售以后要及時總結規(guī)律,我們可以通過關鍵詞搜索,看看有哪些熱賣的產(chǎn)品,從而發(fā)現(xiàn)熱賣產(chǎn)品的共同點,閃光點,這指的就是熱賣的共性。

這樣能夠讓我們發(fā)現(xiàn)新的商機。

及時總結也可以發(fā)現(xiàn)問題這樣可以優(yōu)化我們的運營方式。

僅供參考(來源網(wǎng)絡)

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標簽: 跨境電商運營 跨境電商 電商 來源:http://13qz.com/
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