跨境電商的運(yùn)營流程，其實(shí)不管哪種跨境平臺，其流程基本上是一樣的原理，比如：

1.選品：精品店鋪就不用說了，店鋪里的產(chǎn)品必須十之八九是精品，并且銷量都還不錯(cuò)的。而鋪貨店鋪就不需要過多的分析，大量的鋪貨，靠概率和數(shù)量贏得流量和銷量。

2.listing優(yōu)化：不管是精品店還是鋪貨店，都需要把每個(gè)listing做好。產(chǎn)品是固定屬性，但listing的優(yōu)劣會嚴(yán)重影響商品的銷量

3.數(shù)據(jù)分析：店鋪和產(chǎn)品的流量-轉(zhuǎn)化-產(chǎn)品評價(jià)，幾乎是每個(gè)運(yùn)營每天都需要分析的數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)來優(yōu)化各個(gè)環(huán)節(jié)。

4.關(guān)鍵詞排名：隨著產(chǎn)品銷量和產(chǎn)品評價(jià)的變化，搜索排名也會有所變動(dòng)，需要經(jīng)常觀察，并做出相應(yīng)的優(yōu)化動(dòng)作。

5.廣告優(yōu)化：廣告的推廣數(shù)據(jù)需要分析，哪些需要調(diào)整優(yōu)化的要及時(shí)調(diào)整。

6.郵件跟進(jìn)：郵件需要及時(shí)查看，可以放在每天的第一件事情來做，關(guān)注客戶不滿意的地方，或者一些建議，需要認(rèn)證對待，這點(diǎn)非常重要。

7.物流情況：是否需要根據(jù)目前的銷量和物流服務(wù)反饋，做出物流調(diào)整，是否要用FBA的發(fā)貨模式。

8.思考并反思：反思目前的運(yùn)營環(huán)節(jié)哪些是可以優(yōu)化的，有沒有可能進(jìn)一步促進(jìn)店鋪的銷售額；思考接下來的規(guī)劃，平臺活動(dòng)是否有參加的可能和必要性。

店鋪的發(fā)展階段不同，運(yùn)營所需要重視的點(diǎn)就不一樣，所以運(yùn)營需要時(shí)刻關(guān)注，持續(xù)思考，數(shù)據(jù)是運(yùn)營效果的唯一檢驗(yàn)者。

目前已啟動(dòng)電商直播訓(xùn)練營，跟隨一線實(shí)操教師團(tuán)隊(duì)，提升專業(yè)能力；幫助意向者從0到1的理論+實(shí)踐，學(xué)習(xí)與掌握、解鎖電商直播運(yùn)營全套知識與能力（比如：分析和開播規(guī)劃、選品和排品策略、直播間場景優(yōu)化、福利感營造、價(jià)值感營造、引流腳本設(shè)計(jì)、入貨匹配-價(jià)格定位、粉絲標(biāo)簽、主播形象、主播商品展示能力提升、與團(tuán)隊(duì)配合能力、商品成品核算、整場腳本策劃、賣點(diǎn)優(yōu)化、場景搭建、中控操作、拍攝引流食品、上播實(shí)訓(xùn)與復(fù)盤、營銷手段以你夠用、直播間策略玩法、整場策劃GMV與復(fù)盤等等）；

啟動(dòng)電商直播實(shí)戰(zhàn)課，幫助意向者從0到1掌握行業(yè)通識與專業(yè)認(rèn)知，以及實(shí)踐階段提升電商主播的直播專業(yè)能力（比如腳本、商品賣點(diǎn)、用戶需求、直播互動(dòng)、促單技巧、短視頻種草、直播投流、直播復(fù)盤等等）等等。幫助學(xué)生能夠用較短的時(shí)間完成基礎(chǔ)、實(shí)踐，獲得一定經(jīng)驗(yàn)，利用基地資源，提高電商方面的技能，以及具備一定的從業(yè)能力。

以及啟動(dòng)短視頻制作運(yùn)營項(xiàng)目，系統(tǒng)化幫助意向者短視頻制作以及運(yùn)營的專業(yè)化能力，通過前期基礎(chǔ)性的行業(yè)、工具等理解與認(rèn)識，后期實(shí)戰(zhàn)操作等學(xué)習(xí)掌握短視頻拍攝、剪輯以及運(yùn)營等技能與技巧（比如：短視頻的選題、素材、封面，短視頻的腳本，創(chuàng)作的景別、線條、運(yùn)鏡方法、構(gòu)圖技巧，BGM及字幕制作，高級視頻的調(diào)色、專場等制作等等）。

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