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電商售后主要干什么

電商售后主要的工作:1、負責處理退換貨和物流快遞查詢及異常情況的跟進。2、評估售后問題,爭取用更少的成本解決好顧客的問題。3、定期做好售后匯總并及時反饋銷售過程中存在的問題點,給出解決方案。4、處理好...

來源:奧鵬教育 2023-03-30 關鍵字: 電商售后電商
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