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網(wǎng)上繳費(fèi)說明

38756         2017-07-20    

當(dāng)您被高校錄取后(此處的錄取是指獲得進(jìn)入高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院學(xué)習(xí)的資格),就可以通過網(wǎng)上銀行繳納各種學(xué)習(xí)費(fèi)用,費(fèi)用按高校規(guī)定的費(fèi)用 項(xiàng)目交納。種方式是收到高校的錄取通知書;第二種方式是登錄是登陸您的學(xué)習(xí)平臺(tái),在工具欄——自助學(xué)習(xí)系統(tǒng)——錄取信息中查看錄取結(jié)果。第二種方 式更為快捷。

為幫助學(xué)生能夠快捷、方便、安全地自助完成各項(xiàng)費(fèi)用繳納,奧鵬教育分別與支付寶(ALIPAY)、易寶支付(YEEPAY)和銀聯(lián)在 線支付(UnionPay)三家第三方金融服務(wù)公司合作,面向奧鵬教育學(xué)員提供網(wǎng)上銀行繳費(fèi)業(yè)務(wù),即學(xué)生通過網(wǎng)上銀行直接繳費(fèi)到奧鵬教育。

一、網(wǎng)銀繳費(fèi)注意事項(xiàng)

☆ 奧鵬教育分別與支付寶(ALIPAY)、拉卡拉(Lakala)、易寶支付(YEEPAY)和銀聯(lián)在線支付(UnionPay)四家第三方金融服務(wù)公司合作開展的網(wǎng)銀繳費(fèi),必須通過奧鵬教育教學(xué)平臺(tái)鏈接到支付寶(ALIPAY)、拉卡拉(Lakala)、易寶支付(YEEPAY)或銀聯(lián)在 線支付(UnionPay)的平臺(tái)頁(yè)面。凡未通過奧鵬教育教學(xué)平臺(tái)鏈接,自行登錄支付寶(ALIPAY)、拉卡拉(Lakala)、易寶支付(YEEPAY)或銀聯(lián)在線支付(UnionPay)而造成的或有損失,奧鵬教育不承擔(dān)任何責(zé)任。

☆ 通過本功能完成網(wǎng)銀繳費(fèi)后,繳費(fèi)數(shù)據(jù)不能做任何修改,因此在支付前請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)核 對(duì),特別要注意核對(duì)交費(fèi)科目和金額。

☆ 有關(guān)開通網(wǎng)銀、付款限額等與銀行卡有關(guān)的問題請(qǐng)直接與您的發(fā)卡銀行聯(lián)系,或撥打第三方金 融服務(wù)公司客戶服務(wù)熱線咨詢,以便獲得專業(yè)幫助。支付寶客戶服務(wù)熱線:95188,拉卡拉客戶服務(wù)熱線:95016,易寶支付客戶服務(wù)熱線:400-150-0800,中國(guó)銀聯(lián)客戶服務(wù)熱線:95516。

☆ 奧鵬教育與支付寶(ALIPAY)、拉卡拉(Lakala)、易寶支付(YEEPAY)和銀聯(lián)在線支付(UnionPay)的數(shù)據(jù)庫(kù) 一般會(huì)在T+2日進(jìn)行自動(dòng)對(duì)賬, 如由于網(wǎng)絡(luò)傳輸原因?qū)е履你y行卡扣款成功,但奧鵬教育平臺(tái)學(xué)生費(fèi)用賬戶中沒有到賬顯示,請(qǐng)學(xué)員及時(shí)撥打選用的 繳費(fèi)服務(wù)商(支付寶(ALIPAY)、拉卡拉(Lakala)、易寶支付(YEEPAY)或銀聯(lián)在線支付(UnionPay))的客戶服務(wù)熱線查詢交易是否成功,如確認(rèn)交易成功, 請(qǐng)學(xué)員于48小時(shí)后再次核查奧鵬教育平臺(tái)學(xué)生費(fèi)用賬戶,如仍存在問題,請(qǐng)及時(shí)致電奧鵬教育24小時(shí)服務(wù)熱線400-810-6736,反饋時(shí)需提供您此筆費(fèi)用 支付的電子訂單號(hào)。為方便幫助您查詢,請(qǐng)記錄好跳轉(zhuǎn)到第三方金融服務(wù)公司頁(yè)面的號(hào)碼。

☆ 學(xué)年制高校每學(xué)期需繳納的學(xué)費(fèi)金額是根據(jù)高校 教學(xué)計(jì)劃統(tǒng)一設(shè)定,不能調(diào)整。

二、網(wǎng)銀繳費(fèi)前的準(zhǔn)備工作

奧鵬教育與支付寶(ALIPAY)、拉卡拉(Lakala)、易寶支付(YEEPAY)和銀聯(lián)在線支付(UnionPay)四家第三方金融服務(wù)公司合作開展的網(wǎng)銀繳費(fèi),涵蓋了全國(guó)60 余家銀行。學(xué)生可以根據(jù)自身情況和 條件,選擇方便您網(wǎng)銀繳費(fèi)的銀行。

在進(jìn)行網(wǎng)銀繳費(fèi)前,您需要完成以下幾個(gè)步驟。

☆ 持本人身份證原件到當(dāng)?shù)劂y行(支持網(wǎng) 銀繳費(fèi))開通銀行賬戶(借記卡或信用卡)。

☆ 因各銀行對(duì)單筆網(wǎng)銀繳費(fèi)和單日網(wǎng)銀繳費(fèi)有金額限制,請(qǐng)盡量選擇單筆網(wǎng)銀繳費(fèi)、單日網(wǎng)銀繳 費(fèi)額度較大的銀行,以便能及時(shí)、方便、快捷地完成繳費(fèi)。

☆ 各銀行開通網(wǎng)銀繳費(fèi)功能的途徑不同,一般分為兩種:營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理或網(wǎng)站 申請(qǐng);請(qǐng)?jiān)陂_通銀行賬戶的同時(shí),確認(rèn)開通網(wǎng)銀繳費(fèi)功能的途徑和辦法。

☆ 部分銀行開通網(wǎng)銀繳費(fèi)功能后,需要登錄相應(yīng)銀行官方網(wǎng)站,進(jìn)行 賬戶信息注冊(cè)。請(qǐng)務(wù)必與銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)確認(rèn)注冊(cè)網(wǎng)站,以免造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

☆ 在首次進(jìn)行網(wǎng)銀繳費(fèi)前,部分銀行需要下載或安 裝“個(gè)人證書/數(shù)據(jù)證書” 等插件(如中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行等)。請(qǐng)登陸對(duì)應(yīng)銀行的官方網(wǎng)站, 按網(wǎng)站提示下載并安裝。

☆ 有關(guān)開通網(wǎng) 銀、付款限額等與銀行卡有關(guān)的問題,請(qǐng)直接與您的發(fā)卡銀行聯(lián)系,或撥打第三方金融服務(wù)公司客戶服務(wù)熱線咨詢,以便獲得專業(yè)幫助。支付寶客戶服 務(wù)熱線:95188,拉卡拉客戶服務(wù)熱線:95016,易寶支付客戶服務(wù)熱線:400-150-0800,中國(guó)銀聯(lián)客戶服務(wù)熱線:95516。

☆ 在進(jìn)行網(wǎng)銀 繳費(fèi)前,建議先登錄奧鵬網(wǎng)站——“幫助中心”——“學(xué)習(xí)指導(dǎo)”——“收費(fèi)說明”欄目,查看“網(wǎng)上繳費(fèi)說明”,認(rèn)真查看繳費(fèi)流程、注意事項(xiàng)和操作步驟,以確保 順利完成繳費(fèi)開始學(xué)習(xí)。

三、網(wǎng)銀繳費(fèi)操作流程

第一步 :登錄奧鵬教育教學(xué)平臺(tái),點(diǎn)擊左側(cè)功能分類——“我的繳 費(fèi)”,進(jìn)入如圖 4.3.1.3-1頁(yè)面所示。

網(wǎng)上繳費(fèi)說明

4.3.1.3-1圖

第二步 :點(diǎn)擊4.3.1.3-1圖中第二行任務(wù)按鈕“我要繳費(fèi)”,如圖4.3.1.3-2:

網(wǎng)上繳費(fèi)說明

4.3.1.3-2圖

第三步:進(jìn)入奧鵬教育“收銀臺(tái)”,核對(duì)個(gè)人基本信息,選定繳費(fèi)科目,錄入繳費(fèi)金額,點(diǎn)擊“付款”

網(wǎng)上繳費(fèi)說明

4.3.1.3-3圖

第四步 :再次核對(duì)您的個(gè)人信息、繳費(fèi)科目、繳費(fèi)金額,確認(rèn)無(wú)誤后,請(qǐng)選擇支付方式:直接選擇銀行、 支付寶支付、易寶支付、拉卡拉支付、銀聯(lián)在線支付、易寶POS支付、支付寶掃碼支付、微信掃碼,如圖4.3.1.3-4頁(yè)面所示:

網(wǎng)上繳費(fèi)說明

4.3.1.3-4圖

特別說明:

1、“直接選擇銀行”中,中國(guó)工商銀行是由易寶支付提供的網(wǎng)銀跳轉(zhuǎn)服務(wù),如有繳費(fèi)異常問題,請(qǐng)撥打易寶支付服務(wù)熱線400-150-0800,或撥打奧鵬教育24小時(shí)服務(wù)熱線400-810-6736。

2、“直接選擇銀行”中,中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)交通銀行、中 國(guó)郵政儲(chǔ)蓄和北京銀行是由支付寶提供的網(wǎng)銀跳轉(zhuǎn)服務(wù),如有繳費(fèi)異常問題,請(qǐng)撥打支付寶服務(wù)熱線95188,或撥打奧鵬教育24小時(shí)服務(wù)熱線400-810-6736。

3、“直接選擇銀行”中,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、民生銀行和興業(yè)銀行是由拉卡拉提供的網(wǎng)銀跳 轉(zhuǎn)服務(wù),如有繳費(fèi)異常問題,請(qǐng)撥打拉卡拉服務(wù)熱線95016或或撥打奧鵬教育24小時(shí)服務(wù)熱線400-810-6736。

4、“易寶POS”是由易寶支付提供的網(wǎng)銀刷卡服務(wù),既可以刷磁條銀行卡,又可以刷芯片銀行卡。如果您所在學(xué)習(xí)中心有易寶POS機(jī),可以選用易寶POS刷卡 繳費(fèi)。

第五步 :選擇繳費(fèi)方式后,系統(tǒng)自動(dòng)連接到支付寶、拉卡拉、銀聯(lián)在線支付或易寶支付的平臺(tái), 選擇您要付款的銀行。

☆ 點(diǎn)擊“直接選擇銀行”,即跳轉(zhuǎn)您所選擇的銀行登錄界面,以中國(guó)工商銀行為 例,如圖4.3.1.3-5頁(yè)面所示:

網(wǎng)上繳費(fèi)說明

4.3.1.3-5圖

☆ 點(diǎn)擊“支付寶”,即跳轉(zhuǎn)到支付寶平臺(tái),如圖4.3.1.3-6所示:

網(wǎng)上繳費(fèi)說明

4.3.1.3-6圖

支付寶平臺(tái),需要您先登陸支付寶賬戶,才能選擇銀行進(jìn)行網(wǎng)銀繳費(fèi) 。

☆ 點(diǎn)擊“易寶支付”,即跳轉(zhuǎn)到易寶支付平 臺(tái),如圖4.3.1.3-7所示:

網(wǎng)上繳費(fèi)說明

4.3.1.3-7圖

☆點(diǎn)擊“拉卡拉”,即跳轉(zhuǎn)到拉卡拉支付平臺(tái),如圖4.3.1.3-8所示:

網(wǎng)上繳費(fèi)說明

4.3.1.3-8圖

☆ 點(diǎn)擊“在線支付”,即跳轉(zhuǎn)到銀聯(lián)電子支付平臺(tái), 除個(gè)人網(wǎng)銀方式外,還可選擇企業(yè)賬戶對(duì)公網(wǎng)銀方式,如圖4.3.1.3-9所示:

網(wǎng)上繳費(fèi)說明

4.3.1.3-9圖

重要提示 :此處電子訂單號(hào)可用于查詢所繳費(fèi)用是否到賬,請(qǐng)務(wù)必牢記。

系統(tǒng)彈出“提示 信息”,如圖4.3.1.3-10頁(yè)面所示,請(qǐng)點(diǎn)擊“確定”。

網(wǎng)上繳費(fèi)說明

4.3.1.3-10圖

☆點(diǎn)擊“支付寶 掃碼支付”,生成二維碼,見下圖4.3.1.3-11,請(qǐng)您用您的支付寶“掃一掃”,掃描二維碼完成繳費(fèi);

網(wǎng)上繳費(fèi)說明

4.3.1.3-11圖

☆點(diǎn)擊“微信掃碼”,生成二維碼,見下圖4.3.1.3-12,請(qǐng)您用您的微信 “掃一掃”,掃描二維碼完成繳費(fèi)。

網(wǎng)上繳費(fèi)說明

4.3.1.3-12圖

第六步 :彈出您所選擇的銀行登錄頁(yè)面, 輸入您的銀行卡號(hào)、密碼,點(diǎn)擊“提交”,以中國(guó)工商銀行為例,如圖4.3.1.3-9頁(yè)面所示:

網(wǎng)上繳費(fèi)說明

4.3.1.3-9圖

付款成功后,請(qǐng)牢記易寶支付、 拉卡拉、銀聯(lián)電子支付或支付寶平臺(tái)生成的“訂單號(hào)”備查。

☆ 易寶支付、銀聯(lián)支付或支付寶反饋的繳費(fèi)成功提示頁(yè)面,如圖4.3.1.3-10所示。

網(wǎng)上繳費(fèi)說明

4.3.1.3-10 銀聯(lián)在線支付繳費(fèi)成功提示頁(yè)面

☆ 付款銀行反饋的繳費(fèi)成功提示頁(yè)面如圖4.3.1.3-11所示。

網(wǎng)上繳費(fèi)說明

4.3.1.3-11圖

☆ 奧鵬教育網(wǎng) 站反饋的繳費(fèi)成功提示頁(yè)面如圖4.3.1.3-12所示。

網(wǎng)上繳費(fèi)說明

4.3.1.3-12圖

第七步 :點(diǎn)擊奧鵬教育教學(xué)平臺(tái)左側(cè)功能分類——“我的繳費(fèi)”,其中的“費(fèi)用明細(xì)”,可以查詢繳費(fèi)記錄,如圖4.3.1.3-13所示:

網(wǎng)上繳費(fèi)說明

4.3.1.3-13圖

四、如何查詢費(fèi)用使用情況

在學(xué)習(xí)過程中您所繳納的各種學(xué)習(xí)費(fèi)用、 費(fèi)用使用情況及費(fèi)用余額都可以在奧鵬教育教學(xué)平臺(tái)上查詢,如圖4.3.2-1所示頁(yè)面,點(diǎn)擊功能分類——“我的繳費(fèi)”,打開“費(fèi)用明細(xì)”查詢頁(yè)面,可通過“ 費(fèi)用科目”下拉菜單選擇學(xué)費(fèi)及其他費(fèi)用,查看費(fèi)用交款、扣費(fèi)等信息,如圖4.3.2-1所示:

網(wǎng)上繳費(fèi)說明

4.3.2-1圖

費(fèi)用明細(xì)表中記錄了整個(gè)學(xué)習(xí)過程中各種費(fèi)用的繳納和使用情況的明細(xì)。因此在每次完 成繳費(fèi)、選課、預(yù)約考試等所有與費(fèi)用有關(guān)的操作后,都應(yīng)該在此處查詢費(fèi)用的記錄情況是否正確,如果有疑問應(yīng)及時(shí)與當(dāng)?shù)貙W(xué)習(xí)中心老師聯(lián)系或撥打 奧鵬服務(wù)熱線咨詢。

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