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熱情·周到·細(xì)致——記庫車學(xué)習(xí)中心武文芹老師

14556         2019-04-02    奧鵬教育

“我們學(xué)習(xí)中心有4個(gè)老師專門負(fù)責(zé)奧鵬項(xiàng)目,”武文芹老師笑著說,“1個(gè)人頂3個(gè)人使,我們都習(xí)慣啦?!?/p>

學(xué)習(xí)中心日常

庫車縣職業(yè)教育協(xié)會(huì)奧鵬學(xué)習(xí)中心自2015年開始做網(wǎng)絡(luò)教育,至今已有5個(gè)年頭?!拔覀?509批次次招生,那時(shí)候還不限制開班人數(shù),才招了3個(gè)人?!蔽淅蠋熣f,“這些年不斷宣傳,咱們奧鵬也正規(guī),庫車這邊對(duì)奧鵬教育的品牌認(rèn)可度越來越高。”據(jù)了解,當(dāng)學(xué)生們看到奧鵬官方網(wǎng)站、400電話服務(wù)和微學(xué)吧的硬件配置時(shí),都會(huì)在心里為奧鵬加分,武老師及學(xué)習(xí)中心老師們的貼心服務(wù),也增強(qiáng)了學(xué)生們的信任。“學(xué)生們看到宣傳會(huì)在網(wǎng)上搜我們,”武老師補(bǔ)充道,“還是希望學(xué)習(xí)中心的地址電話能更快捷地在官網(wǎng)上查到?!?/p>

精誠服務(wù),工作做完了才舒服

武文芹老師在新疆工作至今已近20年。談到工作,她表示自己總覺得“做完了才舒服”,而這一特點(diǎn),也讓她在考試月的工作更為繁忙。“我們會(huì)提前一周布置考場,考試前會(huì)再測試兩次才能放心回家。要是來不及提前布置,考前那天就得忙到夜里一兩點(diǎn),”她說,“8點(diǎn)的考試,我們都會(huì)在7點(diǎn)前到崗。”這種工作情境,在每次考試時(shí)持續(xù)上演著。

來自沙雅縣的雷自力和李國霖兩位同學(xué)給老師留下了很深的印象。“為了不影響早上8點(diǎn)多的考試,我們要求比較遠(yuǎn)的學(xué)生提前到庫車。但這兩位同學(xué)因工作原因不能提前到達(dá)?!蔽湮那刍貞浧甬?dāng)時(shí)的情況,“剛開始我很擔(dān)心他倆能否準(zhǔn)時(shí)參加考試。但在去年冬季,有很冷也很黑,我7點(diǎn)來學(xué)習(xí)中心開門,發(fā)現(xiàn)他倆已經(jīng)在那里等著了!”原來是這兩位同學(xué)怕耽誤考試,凌晨2點(diǎn)出發(fā),驅(qū)車3個(gè)多小時(shí),5點(diǎn)到達(dá)的庫車……

當(dāng)然,有省心的學(xué)生,自然也會(huì)有費(fèi)心的學(xué)生。新疆位于祖國的西端,兩個(gè)小時(shí)的時(shí)差讓新疆地域的人們習(xí)慣在10點(diǎn)上班。這就造成了一些學(xué)生很不想在8點(diǎn)到學(xué)習(xí)中心考試……武文芹無奈地說:“90%以上的學(xué)生都能按時(shí)趕來,對(duì)于剩下的學(xué)生,我們只能在當(dāng)天清晨再致電督促他們別遲到?!倍@種細(xì)致的服務(wù),讓學(xué)生們由衷地感謝老師。

熱情相處,與學(xué)生們親如一家

新疆很大,學(xué)生們平時(shí)聚在一起十分不易,庫車學(xué)習(xí)中心的師生很少一同組織活動(dòng),畢竟有老師在,年輕的學(xué)生們不是很自在?!案魅旱陌喔刹坑袝r(shí)會(huì)組織就近的同學(xué)們一起玩,”武老師說,“對(duì)于有價(jià)值、好玩的活動(dòng)我們一定是支持的,還會(huì)給他們提供一些經(jīng)費(fèi)。”在聊到當(dāng)?shù)厝宋臅r(shí),武老師表示,現(xiàn)在的人們不能總看新聞,也該親自到當(dāng)?shù)乜匆豢矗热缧陆嗣翊蠖啻緲?、熱情,一言以蔽之:“你?duì)他們好,他們會(huì)對(duì)你更好?!?/p>

熱情·周到·細(xì)致——記庫車學(xué)習(xí)中心武文芹老師

緊跟時(shí)代,利用互聯(lián)網(wǎng)做宣傳

武老師對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代很是認(rèn)可,學(xué)習(xí)中心除了戶外宣傳,也常做微信朋友圈的推廣,團(tuán)隊(duì)中還有專人負(fù)責(zé)公眾號(hào)運(yùn)營。此外,新疆區(qū)域的事業(yè)單位經(jīng)常有下沉任務(wù),庫車學(xué)習(xí)中心的老師們也經(jīng)常參加當(dāng)?shù)卣e辦的公益活動(dòng)。對(duì)此,武文芹說:“我們很需要能節(jié)省報(bào)名工序的網(wǎng)絡(luò)工具,以后高校給的招生名額會(huì)越來越少,好用的工具能加快我們錄入搶名額的速度?!狈叛劢衲昃W(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展?fàn)顟B(tài),留給老師和學(xué)生們的時(shí)間確實(shí)不多了。

待人以誠,為學(xué)生學(xué)業(yè)、工作著想,是武文芹及庫車奧鵬教育學(xué)習(xí)中心全體老師的服務(wù)宗旨。

來源:http://13qz.com/
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