電商運營需要具備的能力：

01.定位市場的能力

不管是從產(chǎn)品角度來說還是用戶群體來說，對市場的精準定位是至關重要的，在電商運營方面對于選品要有自己的見解，更不能盲目跟風，必須使他們的產(chǎn)品有別于競爭品牌，并取得在目標市場中的最大戰(zhàn)略優(yōu)勢。

02.診斷店鋪的能力

作為一個店鋪運營負責人，當?shù)赇佊辛虽N售下跌的情況時，需要快速做出反應，為店鋪及時做出“診斷”，店鋪在運營過程中出現(xiàn)了哪些問題，發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。包括從產(chǎn)品銷量、訪客走勢、推廣效果、營銷策略、活動效果、客戶反饋等方面去了解分析。不僅需要具備數(shù)據(jù)分析能力，更重要的是要有明確的思路。

03 布局產(chǎn)品的能力

產(chǎn)品活動布局我們要在什么時候上以及上什么活動，從什么時候開始準備，準備什么，還有什么時機產(chǎn)品上架等問題，都需要運營事先精心準備，考慮好。

店鋪寶貝的布局我們當然都希望店鋪的每個寶貝都可以做成爆款大賣，但是很顯然是不可能的，所以我們要對店鋪的寶貝做好分類。

04 商品優(yōu)化

說到商品優(yōu)化，很多商家都擔心一改動商品，權(quán)重就會掉了，其實我們根據(jù)數(shù)據(jù)，并按照他系統(tǒng)的規(guī)則來優(yōu)化的話，是不用太擔心這一問題的。

就比如大家最關心的標題，我們可以通過數(shù)據(jù)了解到，哪一個關鍵詞引入的流量最少，我們再通過一個數(shù)據(jù)表現(xiàn)好的關鍵詞將其替換掉，就能夠最大程度避免掉權(quán)重的情況。

05 店鋪優(yōu)化

店鋪優(yōu)化主要是首頁、商品詳情頁視覺效果優(yōu)化，還有商品分類、商品DSR評分都是我們需要優(yōu)化的地方。

06 數(shù)據(jù)能力

收入、轉(zhuǎn)化、用戶規(guī)模、用戶活躍等，我們稱為現(xiàn)象。而只有通過數(shù)據(jù)量化的現(xiàn)象，我們才能精準感知，為下一步的優(yōu)化解決方案提供支持。查看數(shù)據(jù)包括詳情數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)、主圖數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、seo數(shù)據(jù)等。而作為運營，匯總觀察數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)得出結(jié)論。

07 人群定位的能力

客戶人群定位在如今的電商行業(yè)非常重要，做產(chǎn)品前如果沒有定位好人群只是一味的上產(chǎn)品、 做推廣、找流量，那后果必然是做的越多，死的越快。

08 營銷策略的能力

營銷策略是店鋪成長的動力。比如節(jié)日打折、清倉處理、活動促銷、滿減包郵、包裹營銷等等，都是運營人員熟練掌握的技能，并且需要做好營銷計劃實施之后的效果評估匯總，以備后續(xù)營銷策略的策劃開展。

隨著市場不斷的變化、導向和各電商平臺規(guī)則的一些改變，這都是對當下電商運營來說更大的挑戰(zhàn)。同時也是更大的機會。我們需要不斷的去學習磨練、去掌握更多的電商運營技巧，才能在這個行業(yè)做好。

目前已啟動電商直播訓練營，跟隨一線實操教師團隊，提升專業(yè)能力；幫助意向者從0到1的理論+實踐，學習與掌握、解鎖電商直播運營全套知識與能力（比如：分析和開播規(guī)劃、選品和排品策略、直播間場景優(yōu)化、福利感營造、價值感營造、引流腳本設計、入貨匹配-價格定位、粉絲標簽、主播形象、主播商品展示能力提升、與團隊配合能力、商品成品核算、整場腳本策劃、賣點優(yōu)化、場景搭建、中控操作、拍攝引流食品、上播實訓與復盤、營銷手段以你夠用、直播間策略玩法、整場策劃GMV與復盤等等）；

啟動電商直播實戰(zhàn)課，幫助意向者從0到1掌握行業(yè)通識與專業(yè)認知，以及實踐階段提升電商主播的直播專業(yè)能力（比如腳本、商品賣點、用戶需求、直播互動、促單技巧、短視頻種草、直播投流、直播復盤等等）等等。幫助學生能夠用較短的時間完成基礎、實踐，獲得一定經(jīng)驗，利用基地資源，提高電商方面的技能，以及具備一定的從業(yè)能力。

以及啟動短視頻制作運營項目，系統(tǒng)化幫助意向者短視頻制作以及運營的專業(yè)化能力，通過前期基礎性的行業(yè)、工具等理解與認識，后期實戰(zhàn)操作等學習掌握短視頻拍攝、剪輯以及運營等技能與技巧（比如：短視頻的選題、素材、封面，短視頻的腳本，創(chuàng)作的景別、線條、運鏡方法、構(gòu)圖技巧，BGM及字幕制作，高級視頻的調(diào)色、專場等制作等等）。

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