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酷夏狂歡—紅包雨活動即將開啟,請做好搶紅包準備!電商運營的目的既包括提高銷售業(yè)績、提升品牌形象、提高運營效率,也包括提高企業(yè)的競爭力。
首先,電商運營的目的在于提高企業(yè)的銷售業(yè)績。通過電子商務(wù)平臺,企業(yè)可以將自己的產(chǎn)品或服務(wù)推廣到更廣泛的市場,吸引更多的潛在客戶。此外,電商平臺還提供了更加便捷的購物體驗,可以幫助企業(yè)提高客戶的購買率和忠誠度,從而實現(xiàn)銷售業(yè)績的增長。
其次,電商運營的目的在于提升企業(yè)的品牌形象。在電子商務(wù)平臺上,企業(yè)可以通過各種方式展示自己的品牌形象,包括產(chǎn)品圖片、文字描述、視頻介紹等等。通過這些展示方式,企業(yè)可以讓消費者更加深入地了解自己的產(chǎn)品和品牌,從而樹立起一個良好的品牌形象。
第三,電商運營的目的在于提高企業(yè)的運營效率。電子商務(wù)平臺提供了許多便捷的工具和功能,如訂單管理、庫存管理、物流管理等等,可以幫助企業(yè)更加高效地處理各種業(yè)務(wù)。此外,還可以通過電子商務(wù)平臺上的數(shù)據(jù)分析功能,對銷售數(shù)據(jù)進行深入分析,從而找到提高銷售業(yè)績的方法和策略。
最后,電商運營的目的在于提高企業(yè)的競爭力。電子商務(wù)平臺上有著眾多的企業(yè)和商品,競爭異常激烈,因此企業(yè)必須不斷地提高自己的競爭力,才能在市場中占據(jù)一席之地。通過電商運營,企業(yè)可以從市場需求、消費者行為等多個方面入手,不斷優(yōu)化自己的產(chǎn)品、服務(wù)和營銷策略,提高自己的競爭力。
當(dāng)然,電商運營的工作內(nèi)容有店鋪日常運營、seo優(yōu)化運營、付費流量運營(推廣運營)、其他途徑推廣運營;具體的工作內(nèi)容包括基本的開店操作,店鋪裝修、產(chǎn)品的更新、訂單處理等等工作內(nèi)容。
電商運營工作內(nèi)容:
第一、店鋪運營
包括某寶但不限于其他平臺的開店基本操作、店鋪的裝修、產(chǎn)品的更新、訂單的處理等等工作內(nèi)容。小型電商,一般運營負責(zé)以上全部工作,而大公司會區(qū)分開,設(shè)計做圖,運營做商品上下架,客服做訂單處理等。
如果是電商剛開始創(chuàng)業(yè)的話,一個人需要完成全部流程,另外可以隨著規(guī)模擴大開始擴招團隊。
第二、產(chǎn)品運營
這也就是上文中提到的產(chǎn)品上下架,以及如何定價。大家不要以為定價只要知道自己的進貨價,隨意加價就好了。而是需要分析平臺內(nèi)部同類商品,參考大家的定價,核算成本,查看出貨+物流費用,等等。
第三、流量運營
流量運營也分付費的和免費的,主要有幾種形式。
(1)憑著平臺的內(nèi)部渠道規(guī)則,免費優(yōu)化自己的產(chǎn)品排名,比如文案、海報設(shè)計、產(chǎn)品上架時間、促銷情況等;
(2)競價行為,也就是付費,如何通過付費獲取流量。
(3)外部推廣,常見的就是淘寶客,社群或者是分銷,現(xiàn)在比較流行找到KOL進行直播帶貨。
第四、活動運營
現(xiàn)在我們熟知的雙十一、618,參加這類的大型電商活動,電商運營參與這類活動也會在適當(dāng)?shù)臅r候讓我們店鋪排名和銷量有一定的上升。
目前已啟動電商直播訓(xùn)練營,跟隨一線實操教師團隊,提升專業(yè)能力;幫助意向者從0到1的理論+實踐,學(xué)習(xí)與掌握、解鎖電商直播運營全套知識與能力(比如:分析和開播規(guī)劃、選品和排品策略、直播間場景優(yōu)化、福利感營造、價值感營造、引流腳本設(shè)計、入貨匹配-價格定位、粉絲標簽、主播形象、主播商品展示能力提升、與團隊配合能力、商品成品核算、整場腳本策劃、賣點優(yōu)化、場景搭建、中控操作、拍攝引流食品、上播實訓(xùn)與復(fù)盤、營銷手段以你夠用、直播間策略玩法、整場策劃GMV與復(fù)盤等等);
啟動電商直播實戰(zhàn)課,幫助意向者從0到1掌握行業(yè)通識與專業(yè)認知,以及實踐階段提升電商主播的直播專業(yè)能力(比如腳本、商品賣點、用戶需求、直播互動、促單技巧、短視頻種草、直播投流、直播復(fù)盤等等)等等。幫助學(xué)生能夠用較短的時間完成基礎(chǔ)、實踐,獲得一定經(jīng)驗,利用基地資源,提高電商方面的技能,以及具備一定的從業(yè)能力。
以及啟動短視頻制作運營項目,系統(tǒng)化幫助意向者短視頻制作以及運營的專業(yè)化能力,通過前期基礎(chǔ)性的行業(yè)、工具等理解與認識,后期實戰(zhàn)操作等學(xué)習(xí)掌握短視頻拍攝、剪輯以及運營等技能與技巧(比如:短視頻的選題、素材、封面,短視頻的腳本,創(chuàng)作的景別、線條、運鏡方法、構(gòu)圖技巧,BGM及字幕制作,高級視頻的調(diào)色、專場等制作等等)。
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