學(xué)員注冊/登錄

《奧鵬教育隱私協(xié)議》,

且認(rèn)同奧鵬教育以電話、短信或其他形式與您取得聯(lián)系

模態(tài)層

電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)

1434         2023-03-30    奧鵬教育

電商運(yùn)營專員崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平臺的日常運(yùn)營及管理工作,包括活動報名、活動策劃、數(shù)據(jù)監(jiān)控、設(shè)計對接、產(chǎn)品上、下架等。

2、負(fù)責(zé)蘇寧、淘寶、天貓、拼多多官方活動/店內(nèi)活動的策劃、執(zhí)行、效果評估、改進(jìn)。

3、負(fù)責(zé)制定運(yùn)營推廣計劃,并執(zhí)行。

4、負(fù)責(zé)行業(yè)及競爭對手店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),及時提出指導(dǎo)性意見。

5、通過電商聊天工具在線接待顧客的咨詢,解答顧客的各種咨詢,以最快速度解答在線客戶對產(chǎn)品的需求,促成交易的`達(dá)成;

6、熟悉掌握公司店鋪的產(chǎn)品知識、賣點(diǎn),為顧客進(jìn)行準(zhǔn)確推薦,提高成交轉(zhuǎn)換率;

7、解答客戶售后問題,查件、退換貨、退款、疑難售后等;

8、定期參加公司現(xiàn)有產(chǎn)品及新品的產(chǎn)品知識培訓(xùn);

9、具備美工基礎(chǔ)優(yōu)先錄用,精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計工具,具有較高的美術(shù)基礎(chǔ)和創(chuàng)意,具有優(yōu)秀的獨(dú)力設(shè)計能力,懂得店鋪整體策劃;

10、監(jiān)控店鋪各項數(shù)據(jù)指標(biāo)并制表,不足之處做出改善方案(如訪客數(shù),日銷量,點(diǎn)擊率,支付轉(zhuǎn)化,評價等對相應(yīng)環(huán)節(jié)做優(yōu)化);

11、有自己的一套運(yùn)營思路,不拘一格,可以通過服務(wù)等創(chuàng)新思路達(dá)成店鋪的銷售轉(zhuǎn)化,運(yùn)營上也隨機(jī)應(yīng)變、不斷創(chuàng)新。

12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

等等(僅供參考)。

電商運(yùn)營專員崗位職責(zé).jpg

作為電商行業(yè)中的重要一環(huán),電商運(yùn)營專員的職責(zé)非常多樣化和復(fù)雜化,需要具備良好的溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、數(shù)據(jù)分析能力和營銷策劃能力。同時,他們需要不斷地學(xué)習(xí)和掌握新的技能和知識,保持敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新意識,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

目前已啟動電商直播訓(xùn)練營,跟隨一線實操教師團(tuán)隊,提升專業(yè)能力;幫助意向者從0到1的理論+實踐,學(xué)習(xí)與掌握、解鎖電商直播運(yùn)營全套知識與能力;

啟動電商直播實戰(zhàn)課,幫助意向者從0到1掌握行業(yè)通識與專業(yè)認(rèn)知,以及實踐階段提升電商主播的直播專業(yè)能力等。幫助學(xué)生能夠用較短的時間完成基礎(chǔ)、實踐,獲得一定經(jīng)驗,利用基地資源,提高電商方面的技能,以及具備一定的從業(yè)能力。

以及啟動短視頻制作運(yùn)營項目,系統(tǒng)化幫助意向者短視頻制作以及運(yùn)營的專業(yè)化能力,通過前期基礎(chǔ)性的行業(yè)、工具等理解與認(rèn)識,后期實戰(zhàn)操作等學(xué)習(xí)掌握短視頻拍攝、剪輯以及運(yùn)營等技能與技巧等等。

如還有其他困惑,可在線聯(lián)系學(xué)業(yè)顧問>>>了解電商直播運(yùn)營項目、電商主播直播項目、短視頻制作運(yùn)營項目>>>

標(biāo)簽: 電商運(yùn)營 來源:http://www.13qz.com/
 - 在線客服
  “ 歡迎訪問奧鵬教育官網(wǎng) ”
點(diǎn)擊選擇您要咨詢的類型發(fā)起會話
學(xué)歷提升
立即咨詢
考研輔導(dǎo)
立即咨詢
海外碩博
立即咨詢
國際教育
立即咨詢
職業(yè)技能
立即咨詢
職業(yè)證書
立即咨詢
執(zhí)業(yè)藥師
立即咨詢
老生咨詢
立即咨詢
其他問題
立即咨詢