電商運營主要是負責店鋪的整體經(jīng)營與營銷方案，負責公司電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營等。

電商運營的工作內(nèi)容

1、店鋪運營

店鋪運營包括基本的開店操作，店鋪裝修、產(chǎn)品的更新、訂單處理等等工作內(nèi)容。屬于核心的基礎(chǔ)工作。對于個人創(chuàng)業(yè)者而言，這些過程都需要自己獨立完成處理。而資金能力的店鋪可以找運營人員完成這個過程。

2、產(chǎn)品運營

產(chǎn)品運營其實就是你店鋪中寶貝的包裝、上下架、價格定位、補貨出貨等工作內(nèi)容。其中涉及到寶貝的包裝文案等內(nèi)容運營的工作，也有線下渠道以及物流的合作等。

3、流量運營

流量運營是電商運營的核心工作。如果說店鋪運營是線下實體店的房子，產(chǎn)品運營是提供你銷售的物品。那流量運營就是你拉攏顧客的渠道。一般流量運營有三種形式：

1)憑借電商平臺內(nèi)部渠道規(guī)則，通過店鋪免費優(yōu)化提升自己的展示排名。

2)通過平臺內(nèi)部競價機制排名，獲取更多的流量，屬于付費推廣形式。

3)通過平臺外部推廣，例如社群推廣、第三方分銷平臺等等。

4、活動運營

活動運營是刺激產(chǎn)品銷售以及吸引大流量的一種形式，比如天貓雙十一，京東618等大型的電商活動，活著自己的活動。無論是大活動，還是小活動都屬于活動運營，一般有秒殺活動、打折活動、發(fā)布優(yōu)惠券等等形式。其中拼多多平臺憑借拼團購買吸引了大批的流量。這也是電商活動的一種形式。

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