2001年12月30日，經(jīng)批準(zhǔn)，"現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育校外教學(xué)支持服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目"立項(xiàng)，采用市場(chǎng)機(jī)制，探索我國(guó)遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)服務(wù)體系的運(yùn)行模式、運(yùn)行機(jī)制和管理辦法。

2002年12月，批準(zhǔn)"中央電大遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)"項(xiàng)目正式啟動(dòng)，并由和電大在線遠(yuǎn)程教育技術(shù)有限公司共同組建"奧鵬遠(yuǎn)程教育中心"（簡(jiǎn)稱"奧鵬教育"）。2005年4月，正式同意建設(shè)"現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系"，公共服務(wù)體系正式進(jìn)入全面運(yùn)行階段。

中央電大公共服務(wù)體系由奧鵬遠(yuǎn)程教育中心、奧鵬學(xué)習(xí)中心和奧鵬管理中心組成。奧鵬遠(yuǎn)程教育中心作為中央電大下設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)整個(gè)體系的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理，通過整個(gè)服務(wù)體系為辦學(xué)機(jī)構(gòu)開展遠(yuǎn)程教育提供全國(guó)范圍內(nèi)的招生組織、教學(xué)教務(wù)、學(xué)員事務(wù)、考試組織等校外支持服務(wù)，以及資源傳輸、平臺(tái)建設(shè)等服務(wù)。根據(jù)公共服務(wù)體系的發(fā)展和管理需要，在一些省級(jí)電大設(shè)置奧鵬管理中心，協(xié)助奧鵬遠(yuǎn)程教育中心對(duì)所轄區(qū)域的奧鵬學(xué)習(xí)中心進(jìn)行管理、檢查和監(jiān)督。奧鵬學(xué)習(xí)中心主要設(shè)置在各級(jí)電大，分布在全國(guó)各地，按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)為參加遠(yuǎn)程教育的學(xué)員提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)。 中央電大公共服務(wù)體系自成立以來(lái)取得長(zhǎng)足進(jìn)步，得到了遠(yuǎn)程教育行業(yè)內(nèi)以及國(guó)家有關(guān)部門廣泛認(rèn)可，并先后承擔(dān)了"數(shù)字化學(xué)習(xí)港和終身學(xué)習(xí)社會(huì)的建設(shè)與示范" 教改項(xiàng)目、"數(shù)字化學(xué)習(xí)示范中心建設(shè)"項(xiàng)目、國(guó)家"十一五"科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目科技部"數(shù)字教育公共服務(wù)示范工程"課題、國(guó)家發(fā)改委"支持IPV6的移動(dòng)學(xué)習(xí)終端及規(guī)?；瘧?yīng)用"項(xiàng)目及科技部國(guó)家科技支撐計(jì)劃"虛擬實(shí)驗(yàn)應(yīng)用示范工程"課題等國(guó)家重大項(xiàng)目和課題。

目前，奧鵬遠(yuǎn)程教育中心已接受全國(guó)40多所重點(diǎn)高等院校和400多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的委托，通過在全國(guó)建立的1800多家奧鵬遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)中心和400多家奧鵬遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)中心，為300萬(wàn)名學(xué)員提供高中起點(diǎn)專科、高中起點(diǎn)本科、專科起點(diǎn)本科和本科二學(xué)歷等9大類400多個(gè)專業(yè)的學(xué)歷教育和職業(yè)教育支持服務(wù)。